Quércia Jorge apresenta a bilhética integrada como uma ferramenta de modernização dos transportes públicos
A experiência de uma viagem começa antes de o passageiro entrar no autocarro. Começa quando consegue planear o percurso, aceder ao transporte e pagar a passagem de forma simples. É nesta transformação que se enquadra o GiraMais, marca da Empresa Nacional de Bilhética Integrada (ENBI), responsável pela implementação e gestão do Sistema Nacional de Bilhética Integrada em Angola.
No Angola Hub Transporte & Logística Summit 2026, Quércia Jorge, Directora de Comunicação e Marketing da ENBI, representa uma iniciativa que aproxima tecnologia, transporte público e experiência do passageiro. A bilhética integrada permite utilizar um cartão ou passe para aceder aos serviços dos operadores aderentes, contribuindo para organizar o processo de embarque e facilitar o pagamento das viagens.
O sistema está presente nas províncias de Luanda, Huíla, Benguela, Huambo, Malanje e Cabinda. A sua expansão traduz um esforço de modernização que procura levar soluções digitais a diferentes realidades urbanas, com uma plataforma comum para os transportes públicos colectivos de passageiros.
A comunicação e o marketing são parte importante deste processo. A introdução de uma nova forma de pagar exige informação clara, orientação aos utentes e diálogo com operadores e parceiros. Para que a tecnologia seja adoptada, é essencial que os passageiros compreendam como obter e carregar o passe, consultar o saldo e utilizar o sistema nos diferentes meios de transporte.
O GiraMais disponibiliza modalidades de passe com benefícios específicos. O Passe Social, por exemplo, prevê bonificações nas viagens, consulta de saldo por aplicação, em lojas ou nos validadores e a possibilidade de recuperar o saldo em caso de perda do cartão, mediante os procedimentos definidos.
A ambição da bilhética integrada vai além do cartão físico. O sistema enquadra-se numa visão de mobilidade intermodal, que pode ligar autocarros, comboios e barcos através de títulos de transporte compatíveis. Essa integração pode tornar as deslocações mais práticas e ajudar a organizar melhor a relação entre passageiros, operadores e serviços.
No contexto do Summit, esta experiência coloca em destaque um tema essencial para o futuro dos transportes: a modernização não depende apenas da construção de infra-estruturas. Depende também de sistemas que facilitem o acesso, melhorem a gestão e aproximem os serviços das necessidades quotidianas dos cidadãos.
Ao apresentar o GiraMais no Angola Hub Summit, Quércia Jorge dá visibilidade ao trabalho de comunicação que acompanha a transformação digital da mobilidade urbana. A consolidação da bilhética integrada poderá contribuir para uma experiência de transporte mais organizada, acessível e conectada — aproximando os passageiros de uma rede pública preparada para servir melhor uma Angola em movimento.
Edição: João Marcelo de Souza
